Artículo 20.

Los servicios que presta la Biblioteca son:

1. Servicios de consulta e información:
   1. Consulta y atención a usuarios.
   2. Catálogo de consulta de libros y revistas.
   3. Consulta de libros, revistas y recursos electrónicos.
   4. Estantería abierta.
   
   
   
2. Servicios bibliotecarios:
   1. Préstamo interno en sala de lectura.
   2. Préstamo a domicilio.
   3. Préstamo interbibliotecario.
   4. Renovación de préstamo a domicilio.
   5. Reserva de materiales.
   
   
   
3. Servicios de información especializada:
   1. Búsqueda especializada y consulta a bases de datos en línea.
   2. Formación de usuarios.
   3. Solicitud de nuevas adquisiciones biblio – hemerográficas.
   4. Novedades bibliográficas. Biblioteca del IIB y Bibliotecas del Sistema Bibliotecario UNAM
   5. Pregúntale al bibliotecario.

 

Artículo 21. Préstamo interno en sala de lectura.

1. Los usuarios internos y externos podrán hacer uso:
   • Del catálogo de consulta de libros y revistas.
   • Del servicio de estantería abierta.
   • Del servicio de préstamo y consulta de materiales documentales.
   • Consultar 3 libros y 3 revistas a la vez.
   • Consultar libros, revistas y colecciones especiales.
   • Entregar los materiales documentales consultados al bibliotecario responsable del módulo de atención a usuarios.

 

Artículo 22. Préstamo a domicilio (libros).

Servicio para usuarios internos.

1. Cantidad y tiempo:
   1. Investigadores del IIB e investigadores visitantes: 10 materiales por 30 días naturales.
   2. Técnicos Académicos del IIB: 10 materiales por 15 días naturales.
   3. Becarios, tesistas, y prestadores de Servicio Social adscritos a proyectos del IIB: 5 materiales por 15 días naturales.
   4. Personal de confianza y administrativos del IIB: 5 materiales por 15 días naturales.

 

Artículo 23. Préstamo interbibliotecario (PI).

Servicio para los usuarios internos, los cuales podrán solicitar libros de otras bibliotecas universitarias. En el caso de los usuarios externos, éstos tendrán derecho a este servicio, a través de los convenios y solicitudes de la biblioteca de su institución.

1. Solicitud de servicio de PI para usuarios internos de la Biblioteca del IIB.
   1. La Biblioteca del IIB como biblioteca solicitante.
      1. Los usuarios internos podrán solicitar el servicio a través del formulario de Solicitud de Servicio de PI para usuarios internos de la Biblioteca del IIB.
2. Solicitud de servicio de PI para bibliotecas externas.
   1. La Biblioteca del IIB como biblioteca prestataria.
      1. Los usuarios externos podrán solicitar el servicio a través del formulario de Solicitud de Servicio de PI para bibliotecas externas.
3. Normatividad:
   1. Las bibliotecas se comprometen a establecer el Convenio de Préstamo Interbibliotecario, atendiendo las disposiciones y normas de operación establecidas entre las bibliotecas participantes.
   2. La Biblioteca del IIB se compromete a establecer las normas de operación establecidas en el Reglamento de la Biblioteca, Manual de procedimientos para tales fines, así como lo establecido en el Reglamento General del Sistema Bibliotecario y de la Información de la DGB – UNAM.
4. Periodo de préstamo interbibliotecario por parte de la Biblioteca del IIB:
   1. Préstamo de 3 libros por 7 días, con posibilidades de una renovación, siempre y cuando el material no sea solicitado por otro usuario.

 

Artículo 24. Renovación de préstamos a domicilio.

1. Servicio de renovación de préstamo a domicilio para usuarios internos; para tales fines, el servicio se presenta en cuatro modalidades:
   1. De manera presencial en el módulo de atención al púbico
   2. Vía telefónica
   3. A través del formulario en línea de Renovación de préstamo
   4. A través del catálogo de libros, en la opción “Renovación” del menú principal, para lo cual se requiere que el usuario ingrese número de usuario y contraseña otorgada al momento de su registro.
2. El usuario tendrá derecho a una renovación por el mismo periodo, siempre y cuando el material prestado no sea solicitado por otro usuario.
3. La renovación de préstamos aplica solamente al material NO VENCIDO.
   
   

 

Artículo 25. Reserva de materiales

Los usuarios internos podrán solicitar el servicio a través del formulario en línea: Reserva de materiales.

El servicio se dará siempre y cuando no hayan sido reservados previamente por otro usuario.

 

Artículo 26. Todos los usuarios están obligados a devolver el material que tengan en préstamo cuando lo solicite la Biblioteca.

 

Artículo 27. Servicios de información especializada

1. Búsqueda especializada y consulta a Bases de datos en línea.
   Sólo los usuarios internos podrán solicitar el servicio de búsqueda especializada en recursos de información en formato impreso y electrónico suscritos por el Sistema Bibliotecario de la UNAM, a través del formulario en línea: Búsqueda especializada.
   Los usuarios recibirán por medio de correo electrónico un listado de títulos sobre el tema solicitado.
2. Formación de usuarios.
   Los usuarios internos podrán solicitar el servicio de orientación sobre el uso y manejo de los recursos de la Biblioteca Digital - UNAM.
3. Solicitud de nuevas adquisiciones biblio – hemerográficas.
   Los usuarios internos podrán solicitar la adquisición (compra) de títulos de libros,  revistas -en formato impreso y electrónico- y bases de datos especializadas a través del formulario en línea de Solicitud de nuevas adquisiciones biblio – hemerográficas.
4. Novedades bibliográficas.
   Los usuarios internos y externos podrán realizar búsquedas de libros adquiridos por la Biblioteca del IIB y las Bibliotecas del Sistema Bibliotecario de la UNAM, a través del formulario en línea de Novedades bibliográficas.
5. Pregúntale al bibliotecario.
   Los usuarios internos y externos podrán solicitar el servicio de consulta e información que ofrece la Biblioteca en dos modalidades: de manera presencial en el módulo de atención a usuarios o vía electrónica a través del formulario de Pregúntale al bibliotecario.

 

Artículo 28. Otros servicios de la Biblioteca.

1. Servicio de internet inalámbrico en sala de lectura, bajo las siguientes condiciones:
   
   Horario de servicio: 9:00 am a 17:00 pm, de lunes a viernes.
   
   Las actividades permitidas son:
   1. Los usuarios internos y externos podrán ingresar con su computadora portátil, con base en lo establecido en el Reglamento General de Servicios, Biblioteca Nacional
   2. Uso de la
   4. Red abierta con acceso a Internet, navegador y correo electrónico;
   5. Utilización de paquetería Microsoft Office;
   6. Lectura de archivos PDF, y
   7. Grabar información en dispositivos de almacenamiento del usuario.
2. Servicio de acceso remoto a la Biblioteca Digital-UNAM.
   Los usuarios internos y externos deberán realizar su registro de Acceso Remoto, para acceder a todos sus recursos en línea dentro y fuera de la Biblioteca del IIB, con base en los "Términos y Condiciones del Servicio de Acceso Remoto".

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